1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und digitalen Produkte, die über die Website www.sternenpfade.at angeboten werden.
Mit der Buchung einer Leistung oder dem Kauf eines Produkts erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
2. Dienstleistungen
Die angebotenen Leistungen (Tierkommunikation, Jenseitskontakte, energetische Begleitung) sind spirituelle Beratungen.
Sie ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
Der Kunde trägt die volle Verantwortung für alle Entscheidungen, die auf Basis der übermittelten Inhalte getroffen werden.
3. Digitale Produkte
Digitale Produkte (z. B. PDFs, Meditationen, Audio- oder Videodateien) stehen nach erfolgreicher Bezahlung sofort zum Download bereit.
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) erlischt bei digitalen Inhalten das Rücktrittsrecht, sobald mit der Bereitstellung begonnen wurde.
Eine Rückerstattung ist daher ausgeschlossen.
4. Rücktrittsrecht bei Dienstleistungen
Gemäß § 11 FAGG haben Verbraucher in Österreich das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
📌 Ausnahmen:
Hat die Dienstleistung (z. B. Tierkommunikation, Jenseitskontakt) bereits begonnen oder wurde sie vollständig erbracht, erlischt das Rücktrittsrecht.
Erfolgt die Buchung ausdrücklich mit dem Wunsch nach einer sofortigen Durchführung, verzichtet der Kunde auf sein Rücktrittsrecht, sobald die Leistung begonnen hat.
5. Rückerstattungen
Erfolgt ein Rücktritt vor Beginn der Leistung, wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen auf das vom Kunden angegebene Konto zurückerstattet.
Nach Durchführung der Leistung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.
Bei digitalen Produkten ist eine Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen, da diese sofort zur Verfügung gestellt werden.
6. Preise & Zahlung
Die Preise verstehen sich in Euro.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
Erst nach vollständigem Zahlungseingang beginnt die Bearbeitung der Leistung.
7. Haftungsausschluss
Alle Beratungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen.
Für Ergebnisse oder Wirkungen wird keine Haftung übernommen.
Die Inanspruchnahme der Leistungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Steyr, Österreich.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen unberührt.